Tyto zásady zpracování osobních údajů popisují, jak web Alternativa-plus.cz (dále jen „web“ nebo „správce“) nakládá s osobními údaji uživatelů v souladu s nařízením GDPR a českou legislativou. Dokument je připraven uživatelsky srozumitelně, ale zároveň splňuje standardy běžné pro český online trh, včetně webů s obsahem, newsletterem a prodejem digitálních produktů.
1. Správce osobních údajů
Alternativa Plus
E-mail: info@alternativa-plus.cz
Správce zodpovídá za to, že údaje budou využívány v souladu s právními předpisy a budou náležitě zabezpečeny.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám uživatel dobrovolně poskytne nebo které vzniknou používáním webu:
Údaje od uživatelů
- jméno a e-mail (např. při odběru newsletteru nebo zakoupení e-booku)
- fakturační údaje v případě nákupu digitálního produktu
- zprávy zaslané přes kontaktní formulář
Technické a analytické údaje
- cookies a další online identifikátory
- IP adresa a technické údaje o zařízení
- data o návštěvnosti a chování na webu (Google Analytics, případně další analytické služby)
3. Účely zpracování údajů
Osobní údaje používáme pro tyto účely:
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Zasílání newsletteru a e‑booků | Souhlas |
| Vyřízení objednávky digitálních produktů | Plnění smlouvy |
| Komunikace s uživateli | Oprávněný zájem / plnění smlouvy |
| Analýza návštěvnosti a personalizace obsahu | Oprávněný zájem / souhlas s cookies |
| Plnění zákonných povinností | Zákonná povinnost |
Uživatel může souhlas kdykoli odvolat kliknutím v patičce e-mailu nebo kontaktováním správce.
4. Cookies a online nástroje
Web používá cookies pro:
- základní funkce webu
- měření návštěvnosti
- marketing a personalizaci (pokud uživatel souhlas dá)
Uživatel může cookies odmítnout nebo kdykoliv změnit jejich nastavení ve svém prohlížeči.
5. Doba uchování
- údaje z newsletteru – do odvolání souhlasu
- údaje o objednávkách – dle zákonné lhůty (obvykle 10 let)
- analytická data – podle nastavení analytických nástrojů
6. Předávání údajů třetím stranám
Údaje mohou být předány pouze důvěryhodným partnerům a pouze v nezbytném rozsahu:
- e‑mailingové služby
- poskytovatel hostingu a IT správy
- analytické a marketingové nástroje
- účetní služby (pokud dojde k prodeji a fakturaci)
Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.
7. Práva uživatelů
Uživatel má právo:
- požadovat přístup k osobním údajům
- žádat opravu nebo výmaz údajů
- požadovat omezení zpracování
- vznést námitku proti zpracování
- odvolat souhlas
- požádat o přenos osobních údajů
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Žádosti vyřizujeme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
8. Bezpečnost
Osobní údaje chráníme použitím technických a organizačních opatření. Přístup k datům mají pouze pověřené osoby či služby.
9. Kontakt
V případě dotazů nás můžete kontaktovat:
E‑mail: info@alternativa-plus.cz
10. Účinnost
Tyto zásady jsou účinné od 10. 11. 2025 a mohou být průběžně aktualizovány.